よくある質問 | 全国不用品回収センター
よくある質問(Q&A)
- 前もって料金を知りたいのですが・・・
- 見積もりを正確にご提示する為、電話やメールのみのお見積もりは基本的に提供しておりません。
ご依頼後一度、お見積もりにお伺いさせて頂いております。
(お見積もりは無料です)
- お見積もり日、作業日は指定できますか?
- 日時の指定は可能です。各エリア担当に直接ご相談ください。
- 荷物が大きくて家の外に出せないのですが・・・
- こちらのスタッフがすべて対応させて頂きますのでご安心ください。物によってはその場で解体し、撤去する場合もございます。
- 引き取ってもらう量が変わったのですが・・・
- 引取る荷物の量によって金額が変わる場合がございますので、わかった時点でご連絡ください。
大幅に荷物の量が変わる場合はトラックの台数、作業員の人数にも影響する場合がございますのでお早めにご連絡ください。
- 作業確定後のキャンセルはできますか?
- 基本的にはキャンセル費用はかかりませんが、商品の量が多く、搬出する際に作業員また大型トラックを手配した後のキャンセルはキャンセル料金がかかる場合がございます。各エリアによって違うためキャンセルご希望の場合はお早めにお見積りさせて頂いたエリアにお問合せください。
- 忙しくて昼には頼めないのですが・・・
- お仕事などお客様のご都合で、夜間しか対応できない場合も各エリア担当にご相談ください。お客様のご希望の時間帯に対応致します。